La satisfaction des clients et la qualité des formations dispensées sont nos priorités
La qualité pour la satisfaction de nos clients
L’organisme CCI formation situé au Campus consulaire, 11 rue Philippe Lebon à Limoges, est :
- certifié ISO 9001 2015, AFAQ ISO 9001-2015 appliquée aux organismes de formation continue et référencé QUALIOPI,
- reconnu Centre agréé pour le passage des tests Voltaire, Bright, Toeic, Linguaskill.
Les deux écoles ESCS (Ecole supérieure commerce et services) et ISIH (Institut supérieur immobilier et habitat) sont référencées en tant qu’organisme certificateur et assurent le parcours complet de la VAE.
Les formations continues et la formation des "5 jours pour entreprendre" dédiées aux créateurs/repreneurs d’entreprise sont également inscrites dans le périmètre de ces certifications.
Ces certifications et ce référencement garantissent :
- la satisfaction de nos clients,
- la qualité des formations dispensées,
- l’efficacité et l’amélioration continue de notre système de management de la qualité.
La satisfaction, une priorité quotidienne
L'engagement affirmé dans une démarche qualité permanente permet de mettre en œuvre une organisation articulée autour d’actions spécifiques selon des référentiels précis.
Le système de management de la qualité (SMQ) implique constamment tous les acteurs de la formation, sur le principe de l’amélioration continue.
Les documents "qualités"
Consultez les documents attestant de la qualité des formations dispensées par CCI formation :
- Nos certificats :
La vie au Campus
Formateurs, étudiants... vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour le bon déroulement de la vie au Campus :
- la fiche sécurité
- la démarche handicap : charte et nomination du référent
- le règlement du parking
- le règlement intérieur
- la charte informatique
Nous signaler un incident, une anomalie ou faire une déclaration
Pour déclarer une "non-conformité" merci d'utiliser la fiche dédiée.
Merci de nous retourner la fiche complétée par mail.