Numérique : astuces, conseils et infos pratiques

numerique proximite

Le numérique au service de votre activité

Nos outils et conseils pour intégrer le numérique dans votre stratégie commerciale


Le "numérique de proximité" peut être un allié de choix pour vous permettre de sauvegarder votre activité ou tout du moins, limiter les conséquences négatives dues à la crise sanitaire.

 

Le saviez-vous ?

La Région Nouvelle-Aquitaine facilite l'accès à la vente en ligne aux commerçants, artisans et producteurs.

Comment ? En proposant des accès tarifaires améliorés aux places de marché et en créant une nouvelle dynamique territoriale visant à encourage le "consommer local".

En savoir plus.

 

 

Premier réflexe :

Si vous êtes en activité, référencez votre établissement sur la plateforme Géolocal87 et gardez le contact avec vos clients, indiquez :

  • vos horaires
  • vos services : livraison, click and collect
  • votre situation géographique

 

 

Bonne nouvelle pour la numérisation de votre entreprise/activité

Le chèque numérique de 500€ est prolongé et élargi.


france relance

 

En savoir plus.

 

 

Vous et Internet

Quel que soit votre niveau et l'usage que vous faites des outils numériques, des solutions faciles à mettre en place, existent.

 

Quelles solutions s'offrent à vous ?

 

 

Notre conseil : quelle que soit la solution mise en oeuvre, il est impératif de réaliser les actions suivantes :

  • prendre en photo ses articles : ce sont elles qui devront séduire vos clients
  • préparer un descriptif : prix, taille, matière, mode d'emploi, entretien... vos clients doivent avoir les informations essentielles liées au produit

 

 

Les fiches pratiques pour aller plus loin

  • Fiche pratique : comment vendre et communiquer en période de confinement (CCI France - 3/11/2020)
  • Fiche conseil du Gouvernement pour l'utilisation du numérique à destination des artisans, commerçants et TPE.
  • Fiche pratique : tout savoir sur le Click and collect avec (CCI France)

 

 

Sites Internet, tuto, bonnes pratiques :

  • Créer sa boutique Facebook. (tuto solidaire)
  • Commerçants et entreprises Limougeaudes, inscrivez votre établissement sur l'application proposée par la Ville de Limoges.
  • Comment vérifier la fiabilité des sites Internet ? En savoir plus.
  • Création d'un site Internet : quelles mentions sont obligatoires ? En savoir plus.


Les aides financières

  • Limoges Metropole
  • Récapitulatif des aides proposées : les aides.fr
  • Le chèque France Num : une aide pour couvrir une partie des frais liés à la numérisation des entreprises de moins de onze salariés qui ont fermé administrativement pendant le confinement de novembre 2020 ou qui sont des hôtels. Utilisez la plateforme dédiée. ATTENTION : Les dates de factures doivent être comprises entre le 30 octobre 2020 au 30 juin 2021 inclus. Dispositif étendu, voir le CP.
 
La Région est à vos côtés :
  • Le chèque e-commerce en Nouvelle-Aquitaine : pour solliciter cette aide vous devez au préalable établir un diagnostic avec nos conseillers au numérique. (Un dispositif proposé par la Région Nouvelle-Aquitaine)
  • Le chèque transformation Numérique en Nouvelle-Aquitaine : pour l'appropriation des usages numériques par les entreprises (Un dispositif proposé par la Région Nouvelle-Aquitaine)

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Glossaire :

Site e-commerce : ou commerce électronique qui propose un service de commerce via Internet. Ce site est l'équivalent d'une boutique mais, en ligne.

 

Site vitrine : il s'agit d'un site internet ne comportant pas d'autre fonction que celle de montrer et présenter, et d'assurer une présence sur Internet. Il ne permet pas, par exemple, d'acheter/vendre.

 

Page Facebook professionnelle/personnelle (profil) : la première est liée à la seconde. Il n'est pas possible de créer une page professionnelle sans avoir créé sa page personnelle/profil (à son nom) avant.

 

Le Click-and-collect : le consommateur/client passe commande sur le site du commerçant et vient en boutique, en drive ou en point relais récupérer sa sommande. Ce dispositif limite les contacts et reste souple pour le consommateur qui vient quand il le souhaite. (consulter la fiche explicative de CCI France)

 

Le drive : le principe est de récupérer sa commande directement dans le coffre de sa voiture. Il permet de ne pas en sortir et d'éviter ainsi tout contact.

 

RGPD : le Réglement général pour la protection des données permet de protéger les données de vos internautes et encadre l'utilisation de celles-ci, dans le respect de leur vie privée.

 

Pour vos projets de transition numérique n'hésitez pas à vous rapprocher de professionnels en région, contactez aussi l'association aliptic.

 

 

 

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