Commerçant / Services à la personne

• Déterminer la valeur d’une entreprise et de ses titres.
• Identifier les méthodes d’évaluation les plusutilisées.  
• Réaliser les retraitements nécessaires à l’évaluation.

Connaître les obligations issues de l’effectif de l’entreprise et savoir les mettre en oeuvre.

• Appréhender le E-commerce : caractéristiques et besoins de l’entreprise.
• Découvrir les bases pour la création, la publication, l’animation de son site internet

• Savoir lire et interpréter son bilan
• Savoir exploiter les annexes du bilan
• Savoir lire et analyser ses résultats
• Calculer son seuil de rentabilité

• Comprendre l’intérêt et l’utilisation d’une Newsletter, et en percevoir les éléments essentiels pour une utilisation optimale.

• Savoir définir ses objectifs et son message. 
• Connaître les différents types de supports afin de choisir le plus adapté. 
• Rédiger les textes. 
• Optimiser l'impact des contenus.

• Acquérir les bons réflexes juridiques en matière de recrutement et d'embauche. 
• Rédiger le CDI en évitant les erreurs, rédiger et gérer les contrats à temps partiel. 
• Modifier le...

• Comprendre et appréhender les enjeux de la relation client
• Se sentir bien dans sa relation commerciale
• Gestion de la relation client
• Gestion des insatisfactions

• Développer la capacité à instaurer des relations interpersonnelles de qualité. 
• Accélérer le processus d'apprentissage (techniques de communication, création du lien, techniques de...

• Situer son rôle de maitre d’apprentissage en entreprise dans l’environnement juridique
• Favoriser la réussite professionnelle et/ou à l’examen de l’apprenant, en partenariat avec le centre de...

• Identifier et maîtriser les enjeux du recrutement pour professionnaliser ses pratiques. 
• Sécuriser ses décisions en matière de recrutement. 
• Minimiser la durée et le coût du recrutement...

• Acquérir les bons réflexes juridiques en matière de recrutement et d'embauche. 
• Rédiger le CDI en évitant les erreurs, rédiger et gérer les contrats à temps partiel. 
• Modifier le...

• Faire le point sur ses compétences, aptitudes et motivations professionnelles
• Définir votre stratégie professionnelle,
• Évoluer dans l’entreprise, 
• Préparer une reconversion,
• Valider un...

• Etre capable de mettre en place son propre budget de trésorerie
• Être en mesure de suivre sa trésorerie au quotidien
• Savoir analyser son plan de trésorerie et savoir détecter les zones de...

• Savoir lire et interpréter son bilan
• Savoir exploiter les annexes du bilan
• Savoir lire et analyser ses résultats
• Calculer son seuil de rentabilité

• Connaître, optimiser et exploiter votre portefeuille fournisseurs
• Définir les indicateurs d'évaluation fournisseur
• Mettre en place un processus gagnant - gagnant avec les fournisseurs

• Acquérir des réflexes de négociateur
• Reconnaître le style de son interlocuteur
• Se sentir bien dans son rôle de commercial

• Définitions et présentation du marketing
• Mise en place d’une stratégie marketing après analyse de l’environnement
• Réalisation d’un plan marketing

• Maîtriser les techniques de vente-conseil. 
• Améliorer la qualité de service. 
• Apporter le plus qui fera La différence. 
• Faire progresser les indicateurs de...

• Savoir définir ses objectifs et son message. 
• Connaître les différents types de supports afin de choisir le plus adapté. 
• Rédiger les textes. 
• Optimiser l'impact des contenus.

Mieux se connaître et gagner en flexibilité relationnelle avec Arc en Ciel – DISC.

• Appréhender le E-commerce : caractéristiques et besoins de l’entreprise.
• Découvrir les bases pour la création, la publication, l’animation de son site internet

• Découvrir les bases du référencement et de la E-réputation
• Identifier les différents types de présence sur Internet
• Utiliser et optimiser la pratique du référencement

• Comprendre les différents usages des médias sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin…) dans un cadre professionnel.
• Concevoir une stratégie d’intégration des médias sociaux dans la communication...

• Découvrir la plateforme collaborative Office 365 et ses principaux outils de communication, bureautique, et de partage.

• Améliorer la sécurité au travers d'un système de management adapté à l'entreprise. 
• Maîtriser la démarche et les référentiels (MASE, OHSAS 18001), les outils et les guides

Comprendre les enjeux et obligations du RGPD (Règlement général sur la protection des données personnelles- UE n°2016/679), afin de pouvoir mettre en œuvre les premières mesures de mise en...

• Aspects réglementaires dans la construction et la rénovation : réglementations thermiques d’hier, aujourd´hui et demain. 
• Audit énergétique en copropriété, le DPE décrypté, une forêt de...

• Comprendre et maitriser le bail commercial
• Acquérir les fondamentaux pour conseiller et accompagner les acquéreurs d’entreprise et les porteurs de projet

• Identifier et comprendre les évolutions de la législation pour adapter la gestion et modifier les documents contractuels.
• Vérifier et compléter les notions basiques de comptabilité...

• Sensibiliser sur le risque pénal,
• Mettre à jour et perfectionner les connaissances juridiques pénales,
• Savoir adapter la pratique professionnelle afin d’anticiper les poursuites.

Permettre aux professionnels de l’immobilier de mettre en valeur les biens immobiliers et fonciers qu’ils ont en portefeuille par de bonnes photographies et des fichiers numériques adaptés aux...

• Etre efficace immédiatement
• Travailler davantage en mandat exclusif
• Valoriser l’image du négociateur
• Rassurer ses prospects 
• Transformer un client en ambassadeur
• Avoir les bons réflexes côté...

• Valider et compléter les connaissances indispensables pour exercer l’activité de syndic de copropriété
• Maîtriser les règles applicables à la copropriété au regard des dernières réformes
• Le cadre...

• Calculer l’enveloppe financière du client
• Acquérir la maîtrise des différentes méthodes de financement
• Connaître les aspects liés aux dispositifs de financement et savoir expliquer les...