Commerçant / Services à la personne

• Analyser les documents comptables. 
• Evaluer l’activité et la rentabilité de l’entreprise. 
• Elaborer des tableaux de  bord pour  suivre le résultat

Formation pouvant...

Certifier ses compétences linguistiques

• Comprendre les mécanismes qui conduisent aux difficultés
• Mettre en place en interne des outils simples pour anticiper
• Connaitre les acteurs externes et leur rôle dans l’accompagnement de...

• Prendre conscience de l’importance de l’approche commerciale.
• Mettre en avant l’importance du comportemental commercial
• Travailler l’écoute active du client pour être en phase avec lui
• Chercher à...

• Déterminer la valeur d’une entreprise et de ses titres.
• Identifier les méthodes d’évaluation les plusutilisées.  
• Réaliser les retraitements nécessaires à l’évaluation.

Pré...

• S’assurer de la faisabilité financière d’un projet d’entreprise.
• Connaître et savoir structurer les différentes formes de financement d’un projet d’entreprise. 
• Pouvoir dialoguer avec les...

• Comprendre les mécanismes qui conduisent aux difficultés
• Mettre en place en interne des outils simples pour anticiper
• Connaitre les acteurs externes et leur rôle dans l’accompagnement de...

Découvrir les mécanismes de l’intelligence collective afin d’actionner les leviers de la performance

• Connaître les trois axes du management et les dix actes fondamentaux pour les développer. 
• Connaître les quatre niveaux de l'échelle de maturité collaborative ainsi que les styles...

• Permettre aux participants d’acquérir les connaissances en droit du travail nécessaires pour l’exercice de leurs fonctions exercées dans le domaine des Ressources Humaines en intégrant les...

• Faire le point sur ses compétences, aptitudes et motivations professionnelles
• Définir votre stratégie professionnelle,
• Évoluer dans l’entreprise, 
• Préparer une reconversion,
• Valider un...

Mieux se connaître et gagner en flexibilité relationnelle avec Arc en Ciel – DISC.

• Connaître, optimiser et exploiter votre portefeuille fournisseurs
• Définir les indicateurs d'évaluation fournisseur
• Mettre en place un processus gagnant - gagnant avec les fournisseurs

• Diagnostiquer  les besoins, les demandes, les réclamations  du client afin de pouvoir y répondre avec efficacité. 
• Ecouter pour répondre au client. 
• Suivre  ses clients...

• Développer la capacité à instaurer des relations interpersonnelles de qualité. 
• Accélérer le processus d'apprentissage (techniques de communication, création du lien, techniques de...

• Définitions et présentation du marketing
• Mise en place d’une stratégie marketing après analyse de l’environnement
• Réalisation d’un plan marketing

• Maîtriser les techniques de vente-conseil. 
• Améliorer la qualité de service. 
• Apporter le plus qui fera La différence. 
• Faire progresser les indicateurs de...

• Savoir définir ses objectifs et son message. 
• Connaître les différents types de supports afin de choisir le plus adapté. 
• Rédiger les textes. 
• Optimiser l'impact des contenus.

• Analyser les documents comptables. 
• Evaluer l’activité et la rentabilité de l’entreprise. 
• Elaborer des tableaux de  bord pour  suivre le résultat

Formation pouvant...

Être capable :

• de décrire le fonctionnement et les principes du prélèvement à la source,
• de traiter les cas spécifiques,
• d’anticiper les risques et enjeux du prélèvement à la source.

• Comprendre les différents usages des médias sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin…) dans un cadre professionnel.
• Concevoir une stratégie d’intégration des médias sociaux dans la communication...

• Découvrir les bases du référencement
• Utiliser et optimiser la pratique du référencement

• Appréhender le E-commerce : caractéristiques et besoins de l’entreprise.
• Découvrir les bases pour la création, la publication, l’animation de son site internet

• Concevoir une stratégie d'intégration des réseaux sociaux dans sa communication interne et externe (Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo et Instagram)
• Apprendre à gérer sa présence de façon...

• Connaître la législation et les démarches de mise en œuvre d’un RGPD
• Mesurer l’impact sur son entreprise, son administration et sa collectivité
• Se préparer à l’entrée en vigueur du règlement et...

• Identifier et analyser des problèmes de cybersécurité dans une perspective d’intelligence et de sécurité économiques. 
• Connaître les obligations et responsabilités juridiques de la...

• Etre capable de mettre en place son propre budget de trésorerie
• Être en mesure de suivre sa trésorerie au quotidien
• Savoir analyser son plan de trésorerie et savoir détecter les zones de...

• Comprendre l’intérêt et l’utilisation d’une Newsletter, et en percevoir les éléments essentiels pour une utilisation optimale.

• Définitions et présentation du marketing
• Mise en place d’une stratégie marketing après analyse de l’environnement
• Réalisation d’un plan marketing

• Pratiquer la langue, discuter autour d'un petit déjeuner. 
• Discussions basées sur l'actualité récente.

Certifier ses compétences linguistiques

• Découvrir la plateforme collaborative Office 365 et ses principaux outils de communication, bureautique, et de partage.

• Améliorer la sécurité au travers d'un système de management adapté à l'entreprise. 
• Maîtriser la démarche et les référentiels (MASE, OHSAS 18001), les outils et les guides

• Connaître les mécanismes du stress, 
• Gérer ses émotions et ses réactions, 
• Améliorer sa résistance au stress, 
• Développer ses compétences relationnelles

• Transporter des poissons vivants en respectant la règlementation
• Obtenir le certificat de suivi de formation  « Transport d’animaux vivants » (TAV) spécialisation aquaculture.

• Aspects réglementaires dans la construction et la rénovation : réglementations thermiques d’hier, aujourd´hui et demain. 
• Audit énergétique en copropriété, le DPE décrypté, une forêt de...

• Comprendre et maitriser le bail commercial
• Acquérir les fondamentaux pour conseiller et accompagner les acquéreurs d’entreprise et les porteurs de projet

• Identifier et comprendre les évolutions de la législation pour adapter la gestion et modifier les documents contractuels.
• Vérifier et compléter les notions basiques de comptabilité...

• Sensibiliser sur le risque pénal,
• Mettre à jour et perfectionner les connaissances juridiques pénales,
• Savoir adapter la pratique professionnelle afin d’anticiper les poursuites.

Permettre aux professionnels de l’immobilier de mettre en valeur les biens immobiliers et fonciers qu’ils ont en portefeuille par de bonnes photographies et des fichiers numériques adaptés aux...

• Etre efficace immédiatement
• Travailler davantage en mandat exclusif
• Valoriser l’image du négociateur
• Rassurer ses prospects 
• Transformer un client en ambassadeur
• Avoir les bons réflexes côté...

• Valider et compléter les connaissances indispensables pour exercer l’activité de syndic de copropriété
• Maîtriser les règles applicables à la copropriété au regard des dernières réformes
• Le cadre...

Comprendre les enjeux et obligations du RGPD (Règlement général sur la protection des données personnelles- UE n°2016/679), afin de pouvoir mettre en œuvre les premières mesures de mise en...