Commerçant / Services à la personne

• Analyser les documents comptables. 
• Evaluer l’activité et la rentabilité de l’entreprise. 
• Elaborer des tableaux de  bord pour  suivre le résultat

Formation pouvant...

Certifier ses compétences linguistiques

• Comprendre les mécanismes qui conduisent aux difficultés
• Mettre en place en interne des outils simples pour anticiper
• Connaitre les acteurs externes et leur rôle dans l’accompagnement de...

• Prendre conscience de l’importance de l’approche commerciale.
• Mettre en avant l’importance du comportemental commercial
• Travailler l’écoute active du client pour être en phase avec lui
• Chercher à...

• Déterminer la valeur d’une entreprise et de ses titres.
• Identifier les méthodes d’évaluation les plusutilisées.  
• Réaliser les retraitements nécessaires à l’évaluation.

Pré...

• S’assurer de la faisabilité financière d’un projet d’entreprise.
• Connaître et savoir structurer les différentes formes de financement d’un projet d’entreprise. 
• Pouvoir dialoguer avec les...

• Comprendre les mécanismes qui conduisent aux difficultés
• Mettre en place en interne des outils simples pour anticiper
• Connaitre les acteurs externes et leur rôle dans l’accompagnement de...

Découvrir les mécanismes de l’intelligence collective afin d’actionner les leviers de la performance

• Connaître les trois axes du management et les dix actes fondamentaux pour les développer. 
• Connaître les quatre niveaux de l'échelle de maturité collaborative ainsi que les styles...

• Permettre aux participants d’acquérir les connaissances en droit du travail nécessaires pour l’exercice de leurs fonctions exercées dans le domaine des Ressources Humaines en intégrant les...

• Faire le point sur ses compétences, aptitudes et motivations professionnelles
• Définir votre stratégie professionnelle,
• Évoluer dans l’entreprise, 
• Préparer une reconversion,
• Valider un...

Mieux se connaître et gagner en flexibilité relationnelle avec Arc en Ciel – DISC.

• Connaître, optimiser et exploiter votre portefeuille fournisseurs
• Définir les indicateurs d'évaluation fournisseur
• Mettre en place un processus gagnant - gagnant avec les fournisseurs

• Diagnostiquer  les besoins, les demandes, les réclamations  du client afin de pouvoir y répondre avec efficacité. 
• Ecouter pour répondre au client. 
• Suivre  ses clients...

• Développer la capacité à instaurer des relations interpersonnelles de qualité. 
• Accélérer le processus d'apprentissage (techniques de communication, création du lien, techniques de...

• Définitions et présentation du marketing
• Mise en place d’une stratégie marketing après analyse de l’environnement
• Réalisation d’un plan marketing

• Maîtriser les techniques de vente-conseil. 
• Améliorer la qualité de service. 
• Apporter le plus qui fera La différence. 
• Faire progresser les indicateurs de...

• Savoir définir ses objectifs et son message. 
• Connaître les différents types de supports afin de choisir le plus adapté. 
• Rédiger les textes. 
• Optimiser l'impact des contenus.

• Analyser les documents comptables. 
• Evaluer l’activité et la rentabilité de l’entreprise. 
• Elaborer des tableaux de  bord pour  suivre le résultat

Formation pouvant...

Être capable :

• de décrire le fonctionnement et les principes du prélèvement à la source,
• de traiter les cas spécifiques,
• d’anticiper les risques et enjeux du prélèvement à la source.

• Comprendre les différents usages des médias sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin…) dans un cadre professionnel.
• Concevoir une stratégie d’intégration des médias sociaux dans la communication...

• Découvrir les bases du référencement
• Utiliser et optimiser la pratique du référencement

• Appréhender le E-commerce : caractéristiques et besoins de l’entreprise.
• Découvrir les bases pour la création, la publication, l’animation de son site internet

• Concevoir une stratégie d'intégration des réseaux sociaux dans sa communication interne et externe (Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo et Instagram)
• Apprendre à gérer sa présence de façon...

• Connaître la législation et les démarches de mise en œuvre d’un RGPD
• Mesurer l’impact sur son entreprise, son administration et sa collectivité
• Se préparer à l’entrée en vigueur du règlement et...

• Identifier et analyser des problèmes de cybersécurité dans une perspective d’intelligence et de sécurité économiques. 
• Connaître les obligations et responsabilités juridiques de la...

• Etre capable de mettre en place son propre budget de trésorerie
• Être en mesure de suivre sa trésorerie au quotidien
• Savoir analyser son plan de trésorerie et savoir détecter les zones de...

• Comprendre l’intérêt et l’utilisation d’une Newsletter, et en percevoir les éléments essentiels pour une utilisation optimale.

• Définitions et présentation du marketing
• Mise en place d’une stratégie marketing après analyse de l’environnement
• Réalisation d’un plan marketing

• Pratiquer la langue, discuter autour d'un petit déjeuner. 
• Discussions basées sur l'actualité récente.

Certifier ses compétences linguistiques

• Découvrir la plateforme collaborative Office 365 et ses principaux outils de communication, bureautique, et de partage.

• Améliorer la sécurité au travers d'un système de management adapté à l'entreprise. 
• Maîtriser la démarche et les référentiels (MASE, OHSAS 18001), les outils et les guides

• Connaître les mécanismes du stress, 
• Gérer ses émotions et ses réactions, 
• Améliorer sa résistance au stress, 
• Développer ses compétences relationnelles

• Transporter des poissons vivants en respectant la règlementation
• Obtenir le certificat de suivi de formation  « Transport d’animaux vivants » (TAV) spécialisation aquaculture.

La formation continue des agents immobiliers ou autres professionnels relevant de la loi Hoguet a pour objectif la mise à jour et le perfectionnement des connaissances et des compétences...

Comprendre les règles et obligations administratives relatives aux étangs et assainissements autonomes

• Revoir les fondamentaux et consolider ses connaissances pour conseiller bailleurs et locataires,
• Accompagner les porteurs de projets,
• Pratiquer l’immobilier d’entreprise, la vente de droit au...

• Maîtriser le cadre réglementaire de la lutte contre le blanchiment d'argent
• Identifier l'ensemble des facteurs de risque de blanchiment
• Construire un dispositif de lutte contre le...

• Obtenir les notions de base de l’expertise immobilière en valeur vénale d’habitation.
• Connaître démarches d’estimation et leurs applications.
• Connaître l’enchaînement d’une expertise de valeur...

• Acquérir les fondamentaux pour conseiller et accompagner les acquéreurs d’entreprise et les porteurs de projet
• Pratiquer la négociation de fonds de commerce et du bail en toute sécurité

• Négocier efficacement avec des acheteurs
• Maitriser les étapes de la visite et de la vente d’un bien
• Savoir déclencher une offre au bon prix
• Développer une approche emphatique et une observation...

• Maîtriser le vocabulaire spécifique, les expressions et les tournures de phrases inhérents aux métiers de l’immobilier, principalement à l’oral.
• Renforcer les bases grammaticales et le...

• Calculer l’enveloppe financière du client
• Acquérir la maîtrise des différentes méthodes de financement
• Connaître les aspects liés aux dispositifs de financement et savoir expliquer les...